Tecnico di Presidio Fonia Cisco Call Manager

MILANO  

FULL TIME - CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO

Unisciti al team ICT di STIM:

Un nuovo pluriennale contratto acquisito e con il fine di potenziare la nostra struttura tecnica, selezioniamo una figura Tecnico di Presidio Fonia Cisco Call Manager da inserire all'interno del Team STIM, orientato/a al risultato, con buone doti relazionali.

L’attività è prevista c/o la sede Cliente e prevede una continua interfaccia con il cliente al fine di individuare e risolvere le criticità, installare e configurare apparati Cisco Call Manager e contribuire a rendere più sicura e performante l’intera piattaforma Voce e di Collaboration.

Requisiti richiesti:

  • Installazione, configurazione e manutenzione di infrastrutture di collaboration Cisco

  • Assistere il responsabile / Project Manager dell’attività in tutte le fasi di svolgimento di un nuovo progetto.

  • Conoscenza della lingua inglese

  • Conoscenza dei seguenti prodotti CISCO: Cisco Unified Call Manager, Cisco Call Manager Express, Cisco Voice Gateway, Cisco IP Phones /Cisco UAC / Cisco UCS / Cisco Unity / Cisco Expressway-C & E / Cisco Meeting Server / Cisco IM and Presence

  • Implementazione e troubleshooting ambiente wan e Campus

  • Capacità di lavorare in Team e Problem Solving

  • Certificazione Cisco CCNA (preferenziale)

  • Esperienza in ambito Routing

  • Capacità di gestione dei clienti e comprovata capacità di stabilire relazioni di lavoro congeniali e di comunicare efficacemente

  • Conoscenza dei processi di Service Management

  • Analisi e risoluzione dei problemi attraverso l’utilizzo del pensiero critico e una buona gestione delle scadenze

  • Capacità di integrazione in gruppi di lavoro

  • Buona capacità comunicativa e scritta

  • Capacità di interazione con il Cliente

  • Ottime capacità organizzative

  • Attitudine ed interesse all'innovazione digitale in generale

  • Entusiasmo ed elevata motivazione alla crescita professionale

Hai preferibilmente:

  • Certificazione Cisco CCNA Collaboration (Preferenziale)

  • Conoscenza del protocollo IP

  • Buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese

Si prega i candidati interessati di inviare per e-mail un CV dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (art. 13 D. Lgs 196/2003) a: hr@stimtlc.it